Kosten und Zeit explodieren
Jede neue Stelle füllt nur die Lücke, die der letzte Wachstumsschritt gerissen hat. Ihr stellt ein, um nicht langsamer zu werden - nicht, um schneller zu werden.
Ben Teige · Justus Cappel
Integration & Betrieb · Forschung & Engineering
Das hier sind keine Ausnahmen - das ist die Realität, mit der unsere Kunden zu uns kommen. Und die ihre digitalen Kollegen ab dem ersten Tag übernehmen.
Jede neue Stelle füllt nur die Lücke, die der letzte Wachstumsschritt gerissen hat. Ihr stellt ein, um nicht langsamer zu werden - nicht, um schneller zu werden.
Sechs Tabellen, sechs Wahrheiten, kein gemeinsamer Stand. Das Monatsreporting beginnt mit einer Abstimmungsrunde - bevor irgendjemand auf Zahlen schauen kann.
Wer eine Kundenakte sehen will, klickt sich durch drei Tools - und merkt am Ende, dass das Entscheidende im Mail-Postfach hängt. Jeder Vorgang beginnt mit Recherche statt mit Arbeit.
Copy-Paste ist die heimliche Hauptaufgabe halber Teams. Im Reporting taucht diese Stunde nirgendwo auf - die Fehler, die dabei entstehen, dafür umso prominenter.
Vertrieb sagt A, Buchhaltung B, das CRM behauptet C. Entscheidungen verschieben sich nicht, weil ihr zögert - sondern weil keiner sagen kann, welche Zahl stimmt.
Aufgaben aus Meetings, Mails und Chats liegen verstreut auf zehn Plattformen. Was hängt, fällt erst auf, wenn ein Kunde nachfragt - und dann ist es zu spät, ruhig zu reagieren.
Wir wollten ein System, das mit unserem Tempo mithält - und genau das haben wir uns bauen lassen. Heute läuft unser Recruiting so rund, wie wir's immer wollten.
Wie ein menschlicher Mitarbeiter braucht auch ein digitaler Kollege ein klares Aufgabenprofil. Wir definieren es gemeinsam mit euch, weisen ihm die passenden Aufgaben zu, integrieren ihn in eure Systeme und betreiben ihn dauerhaft - durchgehend in unserer Hand.
Workshops und Prozess-Mapping mit allen Beteiligten. Wir dokumentieren Datenflüsse, Sonderfälle und Schnittstellen so präzise, dass nichts an den nächsten Phasen vorbeiläuft.
Lösungs-Architektur, klare Erfolgskriterien, definierte KPIs. Wir legen fest, was der digitale Kollege können muss - und woran wir messen, ob er den Job macht.
Engineering, Integration in eure Systeme, Tests gegen reale Daten. Wir bauen selbst - keine externe Werkstatt, keine Übergaben.
Live-Monitoring, kontinuierliche Optimierung, Weiterentwicklung. Der Kollege bleibt in unserer Hand - wir merken Probleme, bevor euer Team eine E-Mail schreiben muss.
Liest, schreibt, aktualisiert - in den Systemen, in denen eure Prozesse ohnehin laufen. Kein Parallelsystem, keine zweite Datenquelle.
Nimmt Anfragen entgegen, antwortet, eskaliert sauber - auf den Kanälen, auf denen eure Kunden ohnehin schreiben. Niemand muss ein neues Tool lernen.
Pro Aufgabe das passende Modell - und ihr entscheidet, welche Daten welches Modell sehen dürfen.
Euer System steht nicht dabei? Schnittstellen sind unser Tagesgeschäft - wir bauen die Anbindung.
Alle genannten Marken, Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Ihre Nennung dient ausschließlich der Beschreibung von Integrationen und impliziert keine Partnerschaft oder Befürwortung.
Ich komme mit den verschiedensten Anforderungen, und es kommt immer eine passende Lösung zurück - ehrlich, durchdacht, ohne Verkaufsgeschwätz. Auf so eine Zusammenarbeit kann man bauen.
Fünf einsatzbereite Spezialisten - jeder auf einen Bereich fokussiert.

Hält Kommunikation, Termine und Fristen eurer Geschäftsführung im Griff - und hakt aktiv bei euren Mitarbeitern nach, sobald deren Aufgaben hängen.

Verschafft euch jederzeit Klarheit, wo jedes Projekt und jeder Euro steht - und meldet Probleme, bevor sie teuer werden.

Übernimmt die telefonische Vorqualifizierung eurer Bewerber - ihr sprecht am Ende nur noch mit denen, die wirklich passen.

Macht eure Werbemittel und Social-Posts, hält sie über alle Kanäle in eurem Look - und zeigt, was davon wirkt.

Schreibt für euch jede Art von Text - vom Werbespruch bis zum Konzeptpapier - in eurer Tonalität und mit eurem Fachwissen.
In 30 Minuten klären wir, wo ein digitaler Kollege bei euch
am schnellsten Wirkung zeigt - kostenlos und unverbindlich.
Aktuelle KPIs aus dem laufenden Betrieb.
Performance-Zugewinn in der Fulfillmentpipeline
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Arbeitslast werden monatlich eingespart
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Bewerber-Aggregation über Kommunikationskanäle
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Zwei Gründer. Keine Schicht dazwischen.
Das meiste, was heute „KI-Lösung" heißt, ist eine API, an einen Chat geklemmt - läuft in der Demo, scheitert im Betrieb: an gewachsenen Systemen, an Sonderfällen, an allem, wofür es keine fertige Schnittstelle gibt. Genau da fängt für uns die Arbeit erst an.
Wir sind Software-Engineers, keine Klick-Bastler - der eine aus Jahren in regulierter Enterprise-IT, der andere aus der Promotion zu genau diesen Systemen. Wo andere aufgeben, weil das passende Plugin fehlt, bauen wir es. Und es bleibt nicht beim einzelnen Kollegen: Für Personal- und Marketingagenturen etwa entwickeln wir komplette Systeme, die einen ganzen Betrieb tragen. Das ist der Unterschied zwischen einem KI-Kollegen, der im Pitch glänzt, und einem, der im Tagesgeschäft liefert.
Und egal, wie viel unsere Kollegen übernehmen - die Kontrolle bleibt bei euch. Den Alltag erledigen sie selbstständig; alles, was zählt, läuft über eure Freigabe, nie über das Modell allein. In der Forschung heißt das Human-in-the-Loop: der Mensch bleibt an der Entscheidung, nicht außen vor. Für uns ist das kein Schalter, den man umlegt, sondern die Art, wie wir bauen.
Über 5 Jahre im IT-Consulting für die Finanzbranche tätig. Versteht aus seiner Arbeit mit komplexen IT-Landschaften und regulierten Umgebungen, welche Anforderungen IT-Systeme erfüllen müssen. Sorgt dafür, dass unsere Lösungen nicht nur technisch funktionieren, sondern sich auch sauber in bestehende Infrastrukturen einfügen.
Doktorand am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Geschäftsprozessmanagement der Universität Münster. Sein Forschungsfeld ist Human-in-the-Loop - wie Mensch und KI in Geschäftsprozessen zusammenarbeiten, um Nutzen zu maximieren, aber zugleich die Kontrolle zu behalten. Was er erforscht, baut er bei uns ein: in jeden Prozess, der bei euch läuft.
Wir sehen uns eure Abläufe an und sagen ehrlich, was sich lohnt - und was nicht.
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